お客様の声【北広島市・Y邸】思った以上に高性能を体感 評価100点

外観-1_R2017年完成の北広島市Y邸は、次世代レンガにかわいらしい三角屋根の外観。メンテナンスフリーなのも魅力です

リビング-4_Rオープンハウスで天然素材を使った家づくりやレンガを気に入っていただきました。梁や階段にも無垢材を採用し、木の温もりたっぷりな家になっています
キッチン-1_Rオリジナルのキッチンカウンターがついた対面キッチン
UT(左)ユーティリティーには実用的な収納棚を造作。(右)タイル張りの洗面台。ステンドグラスを使った三連の小窓も良いアクセントになっています
外観-2_R

住み始めて1年後のYさまの評価は100点

吉原孝志様 1年アンケートresize木造の新築住宅は、住み始めて1年くらい経過すると、木材の乾燥収縮などが原因で起こるクロスや無垢床材の隙間、キッチンや洗面台など住設器機の不具合に加え、照明やコンセントの位置を変更したいといった「不具合、ご要望」が必ずといっていいほど発生します。

エコットハウスでは1年点検で、こうした不具合の修理とご要望を伺って対応させていただくともに、お客さまに「住み心地アンケート」をお願いしています。
Yさまは以下のようにご回答いただきました。

〈Yさま住み心地アンケート〉

建物:外観デザイン/満足
 間取り・動線/満足
 内装の仕上げ・デザイン/満足
 住宅設備/まぁ満足
お客さまコメント「洗面ボウルをもう少し大きくするとよかった」 

建物の性能:夏の涼しさ/まぁ満足
      冬の暖かさ/満足
      省エネ性能/満足
お客さまコメント「秋頃は寒く感じたが、夏冬に関しては思った以上に性能の良さを体感できた」

評価:ご家族の満足度/満足
   ご近所・お友達の評判/満足
   今までと比べて快適か/まぁ満足

エコットハウスを選んでいただいた決めては?
「パッシブ換気」

エコットハウスに対する要望・不満点など
「特になし」

家づくりに携わった当社社員、職人への要望など
「棟梁には丁寧な仕事をしていただき感謝しています。他のスタッフの方々にも大変お世話になりました」

これから家を建てる方へのアドバイス
「家を建てるのはブランドではなく、職人さんです」

総合点をつけるとしたらズバリ 100/100点

アンケートご協力ありがとうございました。貴重なご意見、ご要望をいただきました。高評価に慢心することなく、これからもお客様にとっての良い家をつくり続けます。今後のメンテナンスも含め、お役にたてる住宅会社を目指してまいります。