お客様の声【札幌市・N邸】以前より光熱費削減で満足 評価99点

札幌のNさまのお宅は2017年に完成しました。パッシブ換気の住まいで暮らす友人から「冬暖かくとても快適」と聞き、マイホームを建てるならパッシブ換気の家で、とエコットハウスにご相談いただきました。

リビング-2_R
室内は白を基調にステンドグラスや木の質感をアクセントにしています

キッチン-1_R
機能性の高いすっきりとしたデザイン

キッチン-3_R
キッチンはダイニングとつながるオープン設計。食事の片付けなどの配膳の手間も減らせます

リビング-3_R
リビング。エコットハウスの家は室内に暖房器具が無いので、すっきり広々とした空間が可能です

外観-1_R
エコットハウスはレンガづくりの家が多いですが、お客さまのご要望に応じて、耐久性の高い他の外装材も施工しています

玄関_R
玄関ホール。シンプルなステンドグラスがホワイトで統一されたNさまのお宅にピッタリです

Nさまは「私たちの希望に、使い勝手の良さをプラスしてくれた空間は快適そのものです。念願だった自分だけの部屋が叶い、子ども達も喜んでいます。以前より光熱費を削減できて、エコな生活が実現できました」と話してくださいました。

住み始めて1年後のNさまの評価は99点

中野有一郎様 1年アンケート

木造の新築住宅は、住み始めて1年くらい経過すると、木材の乾燥収縮などが原因で起こるクロスや無垢床材の隙間、キッチンや洗面台など住設器機の不具合に加え、照明やコンセントの位置を変更したいといった「不具合、ご要望」が必ずといっていいほど発生します。

エコットハウスでは1年点検で、こうした不具合の修理とご要望を伺って対応させていただくともに、お客さまに「住み心地アンケート」をお願いしています。

Nさまは以下のようにご回答いただきました。

〈Nさま住み心地アンケート〉

建物:外観デザイン/満足
間取り・動線/満足
内装の仕上げ・デザイン/満足
住宅設備/満足
お客さまコメント
「玄関と洗面所をつなげたので便利」
「子どもがいて白いドアは汚れを考えるとナンセンスでした」
「布団を収納する所をもっと考えれば良かった」

建物の性能:夏の涼しさ/満足+まぁ満足
冬の暖かさ/満足+まぁ満足
省エネ性能/満足+まぁ満足
お客さまコメント
「夏とても涼しい!!家に来た人が夏でも寒いと言うくらい1階は涼しい。2階は暑すぎる…」
「2階と1階の温度差が結構ある…」
「冬2月でも夕方4時まで暖房を消していても平気な時もありました。レベル1でも暖かいです」

評価:ご家族の満足度/満足
ご近所・お友達の評判/満足
今までと比べて快適か/満足
お客さまコメント
特になし

エコットハウスを選んでいただいた決めては?
「パッシブ換気の省エネ住宅」

エコットハウスに対する要望・不満点など
特になし

家づくりに携わった当社社員、職人への要望など
「社員の方は対応も早く職人の方にもとても良い家を建てていただいて感謝しています」

これから家を建てる方へのアドバイス
「コンセントの位置は意外と重要です」

総合点をつけるとしたらズバリ 99/100点

アンケートご協力ありがとうございました。貴重なご意見、ご要望をいただきました。エコットハウスの推奨するパッシブ換気床下暖房システムの省エネ性と快適性を高く評価していただき、嬉しく思います。今後のメンテナンスも含め、お役にたてる住宅会社を目指してまいります。